我們的耗材都是無DNA酶，無RNA酶并且無熱原嗎？
 
通常我們的產品都是無DNA酶，無RNA酶且無熱原的，但其他品類有個別產品可能不包含這些檢測項目，還請參考相應產品的質檢文件（COA）。

潔特有DEPC處理的耗材嗎？
 
DEPC處理是為了讓耗材不攜帶核酸酶，而潔特的耗材都是無DNA酶，無RNA酶的。這是基于我們從原料開始控制生產流程的結果。最終產品我們對核酸酶進行質量檢測，而不會額外加入DEPC處理步驟。其產品應用與DEPC處理過的耗材是一致的，潔特產品可以代替DEPC處理耗材使用于分子生物學實驗中。

如何恰當儲存潔特耗材產品？
 
除非有特別要求，一般潔特耗材產品應存放于干燥的室溫環(huán)境，注意避開紫外，臭氧，廢氣，煙霧等極端條件。部分有特殊存儲要求的產品會在外箱標簽標示，敬請留意。

潔特離心管可承受的最大轉速是多少？

21000g，由于不同離心機轉子的轉軸中心距不同，同樣轉速（rpm）下產生的離心力亦有差別，因此我們一般用相對離心力RCF（g）來表示離心管在旋轉離心過程中耐受的程度。

潔特離心管能否盛放某種溶液？其化學兼容性如何？

使用時需要注意樣品是否與離心管的材質兼容，尤其當樣品是一些化學試劑或有機溶劑時，可參考PP塑料材質化學兼容表。不建議離心兼容性低或不兼容的樣品，客戶也可以做預實驗進行測試。

離心時，離心管出現裂管現象的可能原因？

離心時，需要注意使用的離心力不能超過產品本身可承受的最大離心力；

請注意，在低溫離心或者離心樣品是有機溶劑/具揮發(fā)性刺激性樣品時，可承受最大離心力RCF可能會有所下降。

使用離心管低溫保存樣品時，需要注意哪些事項？

低于0℃儲存樣品時，離心管的適用性與溶液成分和保存條件息息相關，不能將離心管放置于泡沫支架上，或者管底與保溫性材料接觸，低溫儲存時請務必使用鏤空支架。否則，由于離心管一部分受到保溫材料保護，而另一部分未受到保護，整體管身出現溫差，容易導致管身破裂。另外，請至少預留出總體積10%的空間以免液體凝固體積膨脹造成樣品溢出或管體破裂。

離心管打開包裝后有特殊氣味，是什么原因？

如您在收到的產品中聞到有些氣味，并非是產品質量異常。這是由于離心管產品的原材料塑料粒子在高溫注塑/輻照滅菌的過程中，會有一些分子氣化，留存在產品/包裝中。

潔特離心管產品使用的材料符合USP Class VI標準，經驗證并未觀察到致細胞裂解或細胞毒性效應。并且出廠產品在質檢過程中通過各項驗證測試，均符合產品放行標準。